Plan Provincial: Hacia el gobierno digital ()
Diagnóstico digital
Objetivos
Objetivo General Este Plan intenta generar un espacio de debate y reflexión provincial y proponer acciones concretas en materia de Gobierno Digital y Sociedad de la Información. Persigue promover la universalización del acceso a los servicios, la transparencia de sus acciones, la integración de redes y el incremento de la participación de los ciudadanos. En síntesis, desde la perspectiva de gobierno digital se trata de establecer un nuevo paradigma cultural de inclusión digital focalizado en el ciudadano, con reducción de costos, mejora en la gestión, calidad en los servicios públicos, la transparencia y simplificación de los procesos, lo que implica la necesaria concientización respecto del valor estratégico de la información, con el objeto de construir la base cultural y comportamental de una nueva sociedad y de un nuevo modelo de gestión pública. En lo atinente a Sociedad de la Información, y desde una perspectiva del sector público, considerando que el conocimiento y la información constituyen sus pilares fundamentales, se pretende generar un marco que garantice a la sociedad en general la igualdad de oportunidades en el acceso y uso de las TICs, con acciones tendientes a superar todo tipo de asimetrías. Objetivos específicos -Promover la prestación de más y mejores servicios a la comunidad -Facilitar la información del Estado a los ciudadanos -Promover cambios en la cultura organizacional de la Administración Pública, a través de la utilización de Tecnologías de la Información -Incrementar la celeridad, economía, sencillez y eficacia de los trámites internos de la Administración Pública -Aumentar la eficiencia de la gestión interna del Estado -Disminuir la ?brecha digital? -Producir un marco normativo y regulatorio específico -Asegurar el acceso equitativo a las TIC´s propiciando la cohesión social -Implementar programas de capacitación tecnológica -Articular redes de actores sociales y económicos que contribuyan a la innovación a través de la incorporación de bienes y servicios que aporten en la cadena del valor -Optimizar el uso y aprovechamiento de centros de capacitación tecnológica, fomentando su interconexión -Promover el concepto de capacitación continua y actualización de por vida, como proceso articulado con la educación
Plan de acción / Actividades
El Plan se estructura en dos grandes ejes: Gobierno Electrónico propiamente dicho y Sociedad de la Información y el Conocimiento. De nada servirían las acciones en el eje de Gobierno Electrónico, sino se acompañan, en paralelo, con acciones que fomenten la inclusión en la Sociedad de la Información. Este Plan se diseñó contemplando tres dimensiones: la pública, que abarca a los tres poderes, con claro liderazgo por parte del Ejecutivo; la dimensión científico académica y la dimensión civil. A partir de lo cual se conformó un modelo de alianzas público-públicas y público-privadas, entendiendo que la definición de políticas incluyentes requiere de la participación del Estado, de los ámbitos académicos, del sector privado y de las organizaciones de la sociedad civil. El Plan se organiza sobre la base de cuatro programas, cada uno de los cuales abarca distintos proyectos. 1.Inclusión Digital. Cuyo objetivo es disminuir la brecha digital garantizando la ampliación del acceso, la fluidez tecnológica y la apropiación social del uso de las TIC´s, contribuyendo a un modelo de crecimiento y modernización más equitativo. ?En este programa destaca el proyecto de Alfabetización Tecnológica Virtual ?Incluite?. 2. Orientación y Servicios al Ciudadano. Aspira al establecimiento de nuevas formas de relación gobierno-ciudadano, mediante el uso de las TIC´s, que permitan al Estado brindar sus servicios en forma eficaz y eficiente y con independencia del lugar físico. ?Los principales proyectos de este programa son: -Guía Orientadora de Trámites del Estado Provincial -Informatización del Archivo del Registro Civil -Voto Electrónico -e-democracia 3.Incorporación de las TICs a la Gestión de Gobierno. Se busca ampliar los servicios tecnológicos de contacto con la ciudadanía; a través de la introducción de nuevas formas y procesos internos en la administración del Estado, que permitan la integración de los sistemas de los diferentes servicios, compartir recursos y mejorar la Gestión interna de los mismos. Procurando que la calidad de los servicios prestados a través de esta nueva modalidad sea superior a la recibida en forma presencial en las dependencias públicas. ?Los principales proyectos son: -Firma Digital -Técnicas Biométricas 4. Marco Regulatorio. Se tiende a producir un marco jurídico innovador y flexible que abarque las distintas problemáticas que la implementación de las TIC´s vaya produciendo, y que resuelva las dificultades legales en función de su grado de urgencia
Indicadores Monitorizados
Recursos y presupuesto
Financiación
Desarrollo
Diseñamos un plan ambicioso, pero de ejecución gradual. ?Pensar en grande, partir pequeño y escalar rápido? (?think big, start small, scale fast?). Pensamos un plan con una visión ambiciosa y soñadora. Sin embargo, si dicha visión y plan no van acompañados de metas de corto plazo y alto impacto, no se puede construir una alternativa cierta de cambio.
Colectivo
Fecha de inicio
01/01/2003
Fecha de fin
01/01/2006